Странно как то...Я рожала с полюсом с совершенно другого региона,то есть регион где я рожала даже и слыхом не слышал про мед учреждение,которое обслуживает мой полис.Меня и в консультации не хотели принимать,но потом я узнала,что полис или компанию мы имеем право менять не раньше чем раз в год или при изменении плстоянной прописки.А вот у вас совсем запутанно.Но роддом все равно бы принял вас.яэто сто процентов

Ответить

мне просто обидно, что какая-то фифа нечаянно удалила отросшим маникюром мои данные, а мне это все расхлебывать. Хочу призвать людей к ответственности. Сама по себе я педант, все выполняю в соответствии с правилами. И четко отслеживаю чтобы все мои документы были в надлежащем порядке. А тут такой удар, и почти перед родами. Вы правы, в роддом меня бы приняли, но я чувствовала бы себя некомфортно, зная что мои документы недействительны.

Ответить

Как вы вообще обнаружили, что ваш полис не действителен? И Вы правы- человек который сам отлично выполняет свою работу, ждет от остальных того же. Но УВЫ! В бюрократии это сплошь и рядом. Я на днях пошла оформлять материнский капитал и обнаружила, вернее консультант мне указала, что в СНИЛСе и в паспорте не совпадает место рождения...Вот представляете? Сколько времени СНИЛС уже у меня, и кого мне теперь винить? Вопрос-куда смотрели органы выпускающие документ( он же пожизненный)?И сколько раз говоришь себе-смотри внимательнее...Ан нет!

Ответить

ну в общем, дело было так. Прихожу я на прием к инфекционисту по направлению из женской консультации, а мне говорят предьявите полис, почему-то компьютер не хочет его принимать. И показывают мне какую-то красненькую строчку в компе. Ну я показываю, они что-то пытаются переделать, но в итоге отправляют меня в другой кабинет, в котором у меня просят еще и паспорт, и после каких-то недолгих махинаций, мне говорят, что полис "погашен" и отправляют в другую страховую компанию перерегистрироваться. По пути, я звоню в свою страховую компанию, обьясняю им ситуацию, на что они мне говорят, что у меня с полисом все в порядке и чтобы я не заморачивалась. НО я всетаки иду к специалистам другой страховой и начинаю задавать вопросы. Что значит погашенный полис, как такое могло произойти,на что мне толком тоже ничего не обьясняют, кроме того, что погашенный полис означает, что его вывели из федеральной базы и фактически у меня на руках филькина грамота. Тут же мне предлагают его перерегистрировать в новой компании, на что я соглашаюсь, а что мне еще остается собственно говоря.
Но это не конец истории. Значит вчера мне звонят и говорят, что полис действительно был аннулирован, так что пожалуйста, прийдите, напишите заявление у нас на выдачу нового полиса......

Ответить

и теперь, не исключено, что в роддом я попаду с временным свидетельством.... В этом конечно нет ничего страшного, но врачи у нас любят поиздеваться над больными. Я как-то медсестру в женской консультации обругала, за то что она мне на каждом приеме выговаривала, что я безответственная и совершенно не подготовилась к беременности.

Ответить

Неужели не понимают медперсонал, что нервничать совсем нельзя в таком положении...эх т страна.Понимаю!ну ничего,все решаемо!Берегите себя!

Ответить

Конечно никто понимать,что нервничать нельзя и не думает.

Ответить

Как я Вас понимаю..... У меня тоже вечные стычки из-за полиса с мед.персоналом! А все потому, что прописка у меня в Ижевске, живу и работаю в Иваново, а временная регистрация в небольшом поселке области (в общем-то пока у нас с мужем нет своего жилья мама не советует мне выписываться из дома, а регистрация у меня у свекрови)... а полис-то выдают по прописке!!!!!!! Но я всегда знала, что полис действителен по всей РФ, только все равно половина врачей встречала меня "матом", но думала теперь полис единый и проблем не будет...фигушки! Придумали новую проблему - на этом полисе надо ставить печать страховой компании города, где именно проживаешь! Но ведь им нужна прописка!!!!!!!!! Вот и пошла я снова с мольбами (а мне надо было вставать на учет в ЖК) и думаю - если как обычно меня пошлют далеко и надолго я просто упаду им в ноги и начну слезно умолять.... И о Чудо! Это действительно Чудо! Женщина мне как обычно в страховой компании сказала, что нужна прописка... Я в панике... Пытаюсь ей что-то объяснить, надавить на жалость... Ничего не выходит... И тут она мне говорит - давай садись и все по порядку рассказывай! Выслушала (хорошо народа не было и в кабинете др.работников) и говорит - сейчас позвоню начальнице все ей передам, что-нибудь придумаем! И ей дали добро! Мне поставили печать!!!! А адрес вписали в данные тот, по которому мы живем в съемной квартире!!!!!
А до этого я угодила в больницу еще со "старым" полисом (не знала, что нужна печать), и заполняя карту вдруг обнаруживают это и накидываются на меня, но потом читают направление с диагнозом подозрения на внематочную беременность и говорят - надо брать! Так что не переживайте, берите с собой мужа и пусть разруливает по-мужски проблему, если таковая возникнет! Терпения Вам!

Ответить

С такой же проблемой я столкнулась и мед.персонал пытались мне что то объяснить Буд то они зарплату не получат за оказание мне услуг.Я развернулась и в страховую местную(я тоже не прописана тут и моей компании в помине нет в этом регионе),а там пояснили,что ни одно мед.учереждение муниципальное не имеет право на отказ.А если вам что то говорят о внутренних приказах клиники, то смело просите оформить отказ в письменном виде и (я вас уверяю) никто мне еще не отказал...Поноют,побубнят что то и все.Есть сайт министерства здравоохранения России,там можно составить жалобу,только нужно соответствующие аргументы привести,с должностями и фамилиями,Так по любым вопросам Вам придет ответ.

Ответить

Обращайтесь в руководство этой страховой компании, а так с любыми жалобами обращаются в прокуратуру.

Ответить

Обращаться надо немедленно, с письменным заявлением (написанным в двух экземплярах), которое регистрируете у секретаря (на второй копии он - секретарь_ вам ставит входящий номер и дату приема вашего заявления и вы идете на прием к руководителю, так как ждать письменного ответа от компании вам некогда. Только второй экземпляр (Ваш) не отдавайте руководству, он остается у вас.

Ответить

проблема в том, что у меня нет доказательной базы. НИКАКОЙ. я обратилась по телефону к руководству страховой компании которая обслуживает мой полис. Они мне утверждают, что мой полис по их базе действителен. А в поликлинике и в ЖК мне говорят, что в федеральной базе его нет, что он аннулирован. И при этом никто никаких документов не выдают. Отсылают оформлять новый полис, что собственно говоря я сегодня и сделала. Получила временное свидетельство и очень надеюсь, что успею до родов получить новый полис, а то мало ли.... опять зачмырят.....
Также в компании, которая мне выдала спорный полис,утверждают, что если я начну оформлять новый полис, мне прийдет запрет, т.к. юридически у меня полис имеется. Я решила пойти по этому пути. Если запрета не будет и я получу новый полис, значит можно жить спокойно. Если же прийдет запрет, тогда я точно буду знать кого призывать к ответственности.

Ответить

Поэтому и надо идти с письменным заявлением, в котором попросите кроме разъяснения ситуации выдать вам дубликат полиса

Ответить

не могу я никуда пойти. мне надо ехать за 100 км на электричке до главного офиса. В электричке меня растрясывает и я плохо себя чувствую. Я сейчас на 8м месяце беременности, по сути могу родить в любой момент. Зачем мне надо подвергать опасности свое здоровье и здоровье малыша. Обратиться в ближайший офис я тоже немогу. Сами понимаете, бюрократия. Никому не нужны негативные отзывы о своей работе. А федеральной базы как оказалось, у них не существует. Каждый регион работает по своей базе. Так что мое решение идти по пути наименьшего сопротивления мне кажется самым верным на данный момент

Ответить

С временным вас примут везде, не переживайте. Только вот возможно в ЖК что-нибудь напутали, раз у страховщиков вы в базе есть. Уменя с полисами тожебыли заморочки. Звоните руководству страховой и говорите, что мол вот-вот родите, а вас не принимают. И если не примут, то рожать вы к ним в офис приедете. Только говорить настойчиво и нагло. И что им за это деньги платят, и все, что произошло - это не ваша проблема и решать ее не вам. И если до родов не решиться она, и вы останетесь без надлежащего медобслуживания, то вы их засудите ко всем чертям собачьим. А еще привлечете телевидение и раздуете такой скандалище, что им мало не покажется.
Боритесь за свои права! Мы с вами!

Ответить

Для начала к ним в офис.Можно позвонить. Потом в прокуратуру. Смотря чего вы хотите добиться от них. Если просто извинений, то достаточно их начальству позвонитьи покричать. Если денежной компенсации - в суд.

Ответить

Девченки, звонила я в офис. Читайте то, что написано выше. В офисе говорят, что полис действующий. Какие жалобы на этот аргумент писать??? В суд и в прокуратуру я тоже не могу ничего написать: у меня нет никакой доказательной базы, поскольку никто мне никаких справок не выдает и просто перекидывает ответственность с одного на другого. Как я уже написала выше, я буду ждать нового полиса, и если мне прийдет отказ в получении на основании того, что у меня уже есть полис (т.е. если федеральная база всетаки распознает мой нынешний полис), вот тогда я возможно буду что-либо предпринимать.Хотя опять же, незнаю, смогу ли. Вот вот должна появиться на свет моя малышка

Ответить

дааа, прочитала выше. Все вы сможете. Главное будьте понастойчивее. Это вы им деньги платитеи ничего им не должны, а вот они вам должны!

Ответить

Может кому-то покажется, что то что я скажу глупость....Но какой уже сейчас смысл тратить на них свое здоровье (здоровье будущего малыша) и нервы??? Вероятность того, что Вы победите в данной ситуации, если учесть, что доказательств нет, равна нулю, нужны в подспорье, как минимум знакомые юристы! Страховая компания - это могущественное звено, это не отдельный беспомощный человек, с которым было бы легче бороться! Сейчас Ваши документы по закону в порядке!!! Поэтому лучше целиком занять себя будущими радостями! А им... Бог им судья! Я бывала в подобных ситуациях и поверьте ни к чему омрачать прекрасное состояние беременности этими хлопотами....

Ответить

спасибо за понимание.

я буду радоваться жизни и считать последние дни беременности, а проблему решать по мере ее возникновения))))
Если выдадут новый полис без загвоздок, значит все хорошо, если не выдадут, вот тогда я оторвусь по полной)))))

Ответить

Все будет хорошо - не переживайте)))) преждевременные роды Вам ни к чему! Дышите полной грудью и мечтайте!)))))) А там...видно будет, как быть со злостной системой всего нашего здравоохранения....

Ответить

Вот и правильно!

Ответить

Прошел уже месяц как началась вся эта эпопея с полисом. Сегодня я получила новый. Почему-то тоже именно сегодня мне позвонили из отдела взаимодействия с субъектами и участниками обязательного медицинского страхования ( я писала жалобу на сайте Минздрава). Девушка, которая со мной общалась, вела себя крайне достойно, просила ни в коем случае не нервничать и не переживать)))) В общем, мне понравилась манера ее общения.
Что касается сути:
По факту у меня сейчас на руках 2 действующих полиса. Вот только мой старый полис, выданный в Калужской области, почему-то не зарегистрирован сотрудниками страховой компании в федеральном реестре.... Т.е. он работает, но только на территории Калужской области (я нахожусь в Московской области).
Второй полис совсем новый, и пока я не знаю, какие сюрпризы он мне приготовил. Но на всякий случай, я продиктовала данные обоих полисов сотруднице из ОМС. Сказали, что будут проверять и держать меня в курсе....
Остается вопрос. Фактически у меня сейчас 2 полиса. С каким из них поступать в роддом???? НА этот вопрос мне, к сожалению, ответить не смогли....
Но на самом деле радует, что мое обращение было рассмотрено, и что им занимаются. Теперь мне уже самой интересно чем это все закончится.

Ответить

Ну хоть как-то дело сдвинулось. Два все же лучше, чем ниодного

Ответить

только что получила еще одно письмо по электронке от "компетентных органов". Уточняют, спрашивают, одним словом "работают". Так приятно)))) Жаль, что все это совпадает с непосредственной близостью родов и у меня появятся новые заботы, иначе я бы настояла на том, чтобы "накосячивших" наказали, и может даже, попробывала бы взыскать моральный ущерб

Ответить